ค่าธรรมเนียม TikTok Shop 2026 สำหรับผู้ขายในไทย: สรุปครบ ตรงไปตรงมา

คำตอบสั้น: ค่าธรรมเนียม TikTok Shop 2026 รวมเท่าไร?

สำหรับผู้ขายในไทยปี 2026 หลังหักค่าธรรมเนียมทั้งหมด คุณมักจะได้รับสุทธิราว 2 ใน 3 (ประมาณ 66%) ของยอดขายรวม (GMV) ก่อนหักค่าโฆษณาและส่วนลดที่คุณตั้งเอง โดยค่าธรรมเนียมหลัก 3 ส่วนคือ:

• ค่าคอมมิชชั่น (referral fee): หักตามเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าคำสั่งซื้อ โดยอัตราต่างกันตามหมวดหมู่สินค้า
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ประมวลผลการชำระเงิน): ราว 2% ของมูลค่าคำสั่งซื้อ
• ค่าธรรมเนียมจัดการคืนเงิน: 20% ของค่าคอมมิชชั่น (มีเพดานต่อ SKU) เฉพาะตอนมีการคืนเงินหลังจัดส่งสินค้าแล้ว

ตัวเลขที่แน่นอนของร้านคุณขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ โปรแกรมร้าน และโปรโมชั่นที่เปิดอยู่ ตรวจสอบใน Seller Center ของคุณเสมอ หากอยากเข้าใจว่าทำไมยอดเงินถึงน้อยกว่าที่คิด อ่านคู่มือว่าทำไม TikTok Shop จ่ายเงินน้อยลง พร้อมเครื่องคิดเลขของเรา

ค่าคอมมิชชั่น (Referral Fee) ตามหมวดหมู่สินค้า

ค่าคอมมิชชั่นเป็นค่าธรรมเนียมก้อนใหญ่ที่สุดและแปรผันมากที่สุด TikTok Shop คิดอัตราตามหมวดหมู่สินค้า สินค้าที่มาร์จิ้นบาง (เช่น อิเล็กทรอนิกส์บางประเภท) มักอยู่ในอัตราต่ำ ส่วนหมวดที่มาร์จิ้นสูง (เช่น แฟชั่น ความงาม เครื่องประดับ) มักอยู่ในอัตราสูงกว่า

เทียบให้เห็นภาพในระดับภูมิภาคปี 2026: ค่าคอมในสหรัฐฯ ราว 6% (เครื่องประดับ 5%) สหราชอาณาจักร 9% (อิเล็กทรอนิกส์/ความงาม 5%) สหภาพยุโรป 9% (ขึ้นจาก 5% ตั้งแต่ 8 ม.ค. 2026) และอินโดนีเซียคิดแบบขั้นบันได 1-10% ต่อหมวด สำหรับไทย อัตราจริงขึ้นกับหมวดหมู่และโปรแกรมของร้านคุณ จึงต้องเช็กของตัวเอง

วิธีเช็กให้ชัวร์: เข้า Seller Center ดูหมวดหมู่สินค้าและอัตราค่าคอมที่แสดงสำหรับร้านคุณ หากต้องการคำนวณผลกระทบต่อราคา ใช้เครื่องคิดเลขค่าธรรมเนียม TikTok Shop 2026 และดูรายละเอียดเชิงลึกที่หน้าค่าคอมมิชชั่น TikTok Shop 2026 หรือคำอธิบายค่าธรรมเนียมทุกตัวที่อธิบายค่าธรรมเนียมผู้ขาย TikTok Shop ครบทุกรายการ

ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ~2% (ค่าประมวลผลการชำระเงิน)

นอกจากค่าคอมแล้ว ยังมีค่าธรรมเนียมธุรกรรมราว 2% ที่ครอบคลุมการประมวลผลการชำระเงิน (บัตร อีวอลเล็ต เก็บเงินปลายทาง ฯลฯ) ค่านี้น้อยกว่าและคงที่กว่าค่าคอม แต่ก็ถูกหักจากทุกคำสั่งซื้อ

ดังนั้นก่อนเกิดการคืนเงินหรือค่าอื่น ๆ ค่าธรรมเนียมพื้นฐานของหนึ่งคำสั่งซื้อคือ ค่าคอมมิชชั่น + ค่าธุรกรรม (~2%) ตัวอย่าง: คำสั่งซื้อ 1,000 บาท หมวดที่ค่าคอม 5% จะหัก 50 บาท (ค่าคอม) + 20 บาท (ค่าธุรกรรม) = 70 บาท เหลือสุทธิราว 930 บาท (ยังไม่รวมส่วนลด/คูปอง/โฆษณาที่คุณตั้งเอง) ดูรายละเอียดเต็มที่หน้าค่าธรรมเนียมธุรกรรม TikTok Shop

ค่าธรรมเนียมจัดการคืนเงิน 20% (มักทำให้ตกใจ)

ค่าธรรมเนียมจัดการคืนเงิน เป็นหนึ่งในจุดที่ผู้ขายสับสนมากที่สุด กติกาคือ เมื่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปแล้วถูกคืนเงิน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน) TikTok จะหัก 20% ของค่าคอมมิชชั่น ของคำสั่งซื้อนั้นเป็นค่าธรรมเนียมจัดการ โดยมีเพดานสูงสุดราว 5 ดอลลาร์ต่อ SKU

จุดสำคัญที่ต้องเข้าใจ: ค่านี้เกิดเฉพาะการคืนเงินหลังจัดส่งแล้วเท่านั้น ไม่ใช่กรณียกเลิกก่อนส่ง ถ้าร้านคุณมีอัตราคืนสินค้าสูง ค่านี้จะสะสมจนทำให้ยอดเงิน "รั่ว" ดูตัวอย่างการคำนวณเต็มที่หน้าค่าธรรมเนียมจัดการคืนเงิน TikTok Shop

ค่าคอมมิชชั่นแอฟฟิลิเอต (เมื่อครีเอเตอร์ช่วยปิดการขาย)

ถ้าคุณเปิดโปรแกรมแอฟฟิลิเอต และครีเอเตอร์เป็นผู้ทำให้เกิดการขาย คุณจะถูกหักค่าคอมมิชชั่นแอฟฟิลิเอตตามอัตราที่คุณตั้งเอง (มักอยู่ที่ 8-20%) เพิ่มจากค่าคอม TikTok และค่าธุรกรรม นี่เป็นค่าใช้จ่ายที่คุณควบคุมได้ แต่หลายร้านลืมรวมเข้าไปในการคำนวณกำไร ทำให้ยอดเงินดูน้อยกว่าที่คาด

ค่าคอมแอฟฟิลิเอตจะปรากฏเป็นคอลัมน์แยกในรายงานของคุณ ดูรายละเอียดและวิธีคิดที่หน้าค่าคอมมิชชั่นแอฟฟิลิเอต TikTok Shop

ทำไมยอดเงิน TikTok Shop น้อย หรือติดลบ?

ผู้ขายจำนวนมากถามว่า "ทำไมยอดเงิน TikTok Shop น้อยกว่ายอดขาย หรือทำไมถึงติดลบ?" สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเกือบทั้งหมดเป็น by design (ตามกติกา) ไม่ใช่ระบบผิดพลาด:

• ค่าธรรมเนียมสะสมตามปกติ: ค่าคอม + ค่าธุรกรรม + ส่วนลด/คูปองที่คุณตั้ง + ค่าโฆษณา รวมแล้วหัก GMV จนเหลือสุทธิราว 2 ใน 3
• การคืนเงินหลังจัดส่ง: มูลค่าคำสั่งซื้อถูกคืนให้ผู้ซื้อ บวกค่าธรรมเนียมจัดการคืนเงิน 20% ของค่าคอมที่ถูกหักจากคุณ
• การปรับยอด (Adjustment): ค่าชดเชย ค่าปรับ หรือการแก้ไข จะปรากฏเป็นบรรทัด Adjustment amount ในรายงาน
• เงินกันสำรอง (Reserve): ยอด settlement ไม่เท่ากับเงินที่เข้าบัญชี เงินที่โอนเข้า = settlement ± reserve

หาก settlement ติดลบ จริง ๆ มักเป็นเพราะการคืนเงิน/ปรับยอดในงวดนั้นมากกว่ายอดขายใหม่ วิธีแก้อยู่ในหน้าวิธีแก้ settlement ติดลบของ TikTok Shop ถ้าการจ่ายเงินถูกระงับ ดูทำไม payout TikTok Shop ถูกระงับ (on hold) และอยากรู้รอบจ่ายเงิน อ่านTikTok Shop จ่ายเงินให้ผู้ขายเมื่อไหร่

วิธีตรวจสอบค่าธรรมเนียมของคุณเองในรายงาน Settlement

อย่าเดา — ตัวเลขจริงอยู่ในไฟล์ส่งออกของคุณ เข้า Seller Center > Finances > Statements แล้วดาวน์โหลดไฟล์ส่งออก เปิดชีต "Order details" คอลัมน์สำคัญที่ต้องอ่าน:

• Total settlement amount (ยอด settlement รวม)
• Gross sales และ Net sales
• Referral fee (ค่าคอม), Transaction fee (ค่าธุรกรรม)
• Refund administration fee (ค่าจัดการคืนเงิน)
• Affiliate commission (ค่าคอมแอฟฟิลิเอต ถ้าใช้โปรแกรม)
• Adjustment amount, Type และ Order/adjustment ID

เพื่อจับคู่ทีละบรรทัดและหาความผิดปกติที่เบี่ยงเบนจากกติกาจริง (เช่น ค่าคอมถูกหักซ้ำ ค่าจัดการคืนเงินเกินเพดาน) คุณใช้TikTok Shop Payout Auditor ฟรีของเราได้ — แค่อัปโหลดไฟล์ส่งออก settlement แล้วการกระทบยอดทำงาน 100% ในเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลไม่ถูกส่งไปเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ไม่ต้องสมัครสมาชิก คู่มือทีละขั้นอยู่ที่วิธีกระทบยอดรายงาน settlement TikTok Shop

หมายเหตุตรงไปตรงมา: ส่วนต่างส่วนใหญ่ที่คุณเห็นเป็นค่าธรรมเนียมตามกติกา ไม่ใช่เงินที่ "ทวงคืนได้" จุดประสงค์ของออดิเตอร์คือช่วยให้คุณเข้าใจการหักเงิน และแฟล็กเฉพาะความผิดปกติไม่กี่จุดที่ควรตรวจสอบจริง ๆ

ทางเลือกฟรี vs เครื่องมือบัญชีแบบเสียเงิน

เครื่องมืออย่าง Link My Books, A2X และ SettleBridge เป็นซอฟต์แวร์บัญชีแบบ เสียเงิน ($19-29/เดือน) ที่เชื่อมต่อ Xero/QuickBooks เต็มรูปแบบ เหมาะถ้าคุณต้องการระบบบัญชีครบวงจร MyEcomSuite ไม่ได้แทนที่ระบบบัญชีเหล่านั้น

แต่ถ้าคุณแค่อยากกระทบยอดและตรวจค่าธรรมเนียมอย่างรวดเร็ว ฟรี ไม่ต้องสมัคร และเน้นความเป็นส่วนตัว ออดิเตอร์ของเราคือทางเลือกที่เบากว่า ดูการเปรียบเทียบที่ทางเลือกฟรีแทน Link My Books สำหรับ TikTok Shop และทางเลือกแทน A2X สำหรับ TikTok Shop ขายข้ามประเทศ? ดูค่าธรรมเนียมตามตลาด เช่นค่าธรรมเนียม TikTok Shop เวียดนาม 2026, ค่าธรรมเนียม TikTok Shop อินโดนีเซีย และค่าธรรมเนียม TikTok Shop สหราชอาณาจักร